Inside AdWords România and Moldova
Blogul oficial Google AdWords România și Moldova.
Cuantificarea valorii reale a apelurilor cu ajutorul conversiilor prin apeluri importate
marți, 2 august 2016
Cu ajutorul anunțurilor
„clic pentru apelare”
mobile, clienții pot intra în legătură cu companiile mai ușor ca oricând, prin telefon. Iar creșterea volumului de apeluri nu pare să încetinească. De fapt, se estimează că numărul de apeluri de pe smartphone-uri către companiile din S.U.A. va ajunge la aproape 162 de miliarde până în 2019, o creștere de 73% față de 2015[1].
Cu toate că apelurile sunt o sursă importantă de conversii pentru multe companii, sarcina de a măsura calea parcursă de un client, care începe online, cu un anunț afișat în Rețeaua de căutare, și se încheie cu o conversație offline, poate fi una dificilă. Dorim să vă prezentăm
conversiile prin apeluri importate
, cu ajutorul cărora agenții de publicitate pot crea o concordanță mai precisă între venitul obținut din apeluri și campaniile AdWords. Această funcție se va implementa pentru toți agenții de publicitate pe parcursul următoarelor câteva săptămâni.
Aflați ce elemente din campanii generează cele mai valoroase apeluri
În trecut, agenții de publicitate putea să
cuantifice conversiile prin apeluri
folosind
durata apelului
. De exemplu, un agent de publicitate din domeniul turismului poate să afle că apelurile care generează rezervări noi durează minimum un minut și să seteze această valoare ca durată minimă necesară pentru ca un apel să fie contorizat drept conversie.
Conversiile prin apeluri importate nu se mai opresc la durata apelului, ci cuantifică întreaga valoare a conversiilor din apelurile plătite provenite din anunțurile
„clic pentru apelare”
mobile sau de pe
site
. Puteți face deosebirea între diverse tipuri de acțiuni ale clienților cărora le acordați valori diferite. De exemplu, agentul de publicitate din domeniul turismului poate să aloce venit unor tipuri diferite de apeluri, cum ar fi noile rezervări, solicitări de tarife, apeluri privind serviciile și transferarea clienților la un pachet de călătorie cu o valoare mai mare. Datorită informațiilor cumulate din conversiile prin apeluri importate, acesta va putea optimiza automat sumele licitate la nivel de cuvinte cheie prin intermediul
strategiei de licitare automatizată reprezentată de rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare
, astfel încât să genereze apeluri mai valoroase.
Companiile precum Nationwide și ShoppersChoice.com folosesc deja conversiile prin apeluri importate pentru a cuantifica și a face optimizări mai eficiente în vederea apelurilor valoroase.
„În calitate de agenție parteneră a Nationwide, prioritatea noastră este să îi direcționăm pe clienții potențiali relevanți din domeniul asigurărilor către centrul de apeluri al companiei, astfel încât să îi transformăm eficient în clienți noi. Până acum, nu am reușit să maximizăm prezența companiei Nationwide în Rețeaua de căutare deoarece nu puteam asocia venitul din apeluri și clicurile individuale. Conversiile prin apeluri importate duc opțiunea de cuantificare AdWords la nivelul următor, astfel că acum putem importa direct în AdWords vânzările de polițe generate de apeluri. Pe baza acestor date, putem lua decizii mai bune privind cheltuirea bugetului de marketing, sumele licitate la nivel de cuvinte cheie, poziționarea cuvintelor cheie și optimizarea campaniei. Cu toate că este încă devreme, de la includerea conversiilor prin apeluri importate în optimizarea campaniei, am reușit aproape să triplăm cheltuielile pentru termenii cei mai performanți, care generează apeluri. Această opțiune ne-a ajutat chiar și să identificăm noi oportunități de extindere a cuvintelor cheie pe baza termenilor de căutare, pe care nu le-am fi identificat fără a ne spori investiția cu susținerea datelor despre apeluri importate. ” -- Jordan Jones, director asociat al departamentului de canale digitale pentru performanță, UM
„Mulți clienți au întrebări despre gama noastră de produse sau doresc să îi transmită o comandă direct reprezentantului de vânzări, astfel că le oferim opțiunea de a ne apela cu ușurință din anunțuri și de pe site. Cu ajutorul conversiilor prin apeluri importate, cuantificarea apelurilor AdWords se apropie tot mai mult de asocierea completă a datelor din centrul de apeluri offline cu valorile online. Înțelegem mai bine cum generează venit apelurile din anunțurile AdWords și vom putea folosi aceste informații pentru a lua decizii mai bune cu privire la alocarea bugetului și la optimizarea campaniei” -- Jeff Loquist, directorul departamentului de marketing prin intermediul motoarelor de căutare la ShoppersChoice.com
Ce vă trebuie pentru
a importa conversiile prin apeluri
Trebuie să culegeți trei informații pentru
a importa datele despre conversiile prin apeluri
în AdWords:
•
numărul de telefon al apelantului (ID apelant),
•
ora începerii apelului,
•
durata apelului.
Aceste date vor fi securizate și confidențiale, având un rol esențial în asocierea conversiilor cu apelurile AdWords care le-au generat. Conversiile vor fi atribuite până la nivelul cuvântului cheie, astfel încât să puteți afla ce elemente ale campaniei generează cele mai valoroase conversii prin apeluri și unde să vă investiți bugetul publicitar.
Pentru a afla mai multe despre conversiile prin apeluri importate, accesați
Centrul de ajutor
și consultați
cele mai bune practici pentru generarea de apeluri telefonice
către companie și
optimizarea experienței apelanților
.
Amit Agarwal, manager principal de produs, departamentul de anunțuri mobile afișate în Rețeaua de căutare
[1] BIA/Kelsey, 2015
Niciun comentariu :
Trimiteți un comentariu
Linkuri utile
Etichete
*** Avansaţi***
*** Începători ***
2017
accelerated mobile pages
acces
Actualizare adrese URL
AdBlock
AdMob
Adrese URL actualizate
AdSense
advertiser
Advertising Week
AdWeek
Adwords
AdWords app
AdWords Editor
Adwords next
Adwords romania
AdWords smart bidding
Agenţii de publicitate
ajustarea sumelor licitate
alcool
alternarea anunturilor
Analytics
anunturi cu text extinse
anunturi dinamice
anunturi imagine
Anunturi pt. Mobile
Anunturi text
Anunturi text extinse
Anunturi video
anunț respins
Anunțuri
anunțuri AdWords
Anunțuri Gmail
Anunțuri pe dispozitive mobile
anunțuri respinse
anunțuri text
Anunțuri text extinse
Anunțuri video
aplicatie AdWords
aplicatii mobile
atribuire
automatizare
b
Banca
Better ads
black friday
Brand Lift
branding
bumper
Campanii AdWords
campanii cu numere de telefon
campanii display
campanii inteligente
campanii optimizate
campanii pentru aplicatii
campanii universale pentru aplicatii
campanii video
Caractere anunț AdWords
Card
Cărturești
Căutare organică
cele mai bune practici
Chrome
clic
clic pentru apelare
clic pentru mesaj
Clicuri nevalide
cod de urmarire
coloane AdWords
comert electronic
Conferința I/O
Contact AdWords
Contact Google Compania mea
Conversii
creatori de conținut
croazieră pe Dunăre cu Google Street View
Cross-device
Cupoane promoționale
customer match
Cuvinte Cheie
cyber monday
destinații de plasare
dezvoltatori
Directionare in functie de locatie
Discovery TrueView
discrepanta dintre clickuri si sesiuni
dispozitive
doubleclick
dsa
e-commerce
ETA
etichete
exact match
Expanded Text Ads
Extensii de apel
extensii de înștiințări
Extensii de Locatie
extensii de promovare
Extensii la anunțuri
Extensii Sitelinks
Factura
Facturare lunară
FAQs
Fashinable by Google
feed
Filtre campanii
Firebase
Firebase Analytics
Forumul AdWords
fragmente structurate
GAP
Gmail
Google
Google Ad Grants
Google AdGrants
Google AdWords
Google Analytics
Google Compania Mea
Google Cultural Institute Romania
Google for Non Profits
Google My Business
Google ONG
Google Partners
Google Play
Google Search
innovatie
inovatii AdWords
inserarea cuvintelor cheie
instalare
InStream
Instrumente
Intro
Invatare automata
împrumuturi personale
licitare automatizată
machine learning
marketing
MCC
mesaje
Metoda de plata
micro-momente
Mobil
Mobile
Moldova
Noua experiență
Noua Interfaţă
noutăți
Noutăţi
Număr de telefon de redirecționare
oferte
optimizare pentru clicuri
optimizare pentru conversii
Optimizare site
Optimizatorul de conversii
pagina de destinație
performanta
personalizat
Plata automata
Plata manuala
plati
Plăți AdWords
Plăți automate
Plăți manuale
Politici
Politici Publicitare AdWords
potrivire exacta
Povești de succes - AdWords
Povești de succes - optimizare pentru mobile
Probleme frecvente
produse beta
Produse Google
Programarea anunțurilor
promovare
publicitate
rapoarte
Raportare
rata de click
Rata de conversie
relevanta
Remarketing
Remarketing dinamic
reteaua de cautare
Reţeaua de căutare
Reţeaua de display
ROI
rotatia anunturilor
sarbatori
Scorul de calitate
Seminare Online
Seminarii Online
servicii financiare
Setări
Sfaturi optimizare
site mobil
site optimizat pentru mobile
site suspendat
smart display campaigns
StarShinerS
statistici
Strategie de licitare
suma CPA vizată
suma CPC
Termeni și condiții
tracking code
Training
trenduri
TrueView
TrueView pentru actiune
TV
user experience
variante apropiate
Vegis
viteză site
vizite in magazin
Web Design
YouTube
Archive
2018
ian.
2017
dec.
nov.
oct.
sept.
aug.
iun.
mai
apr.
mar.
feb.
ian.
2016
dec.
nov.
oct.
sept.
aug.
iul.
iun.
mai
apr.
mar.
feb.
ian.
2015
dec.
nov.
oct.
sept.
aug.
iul.
iun.
mai
apr.
mar.
feb.
ian.
2014
dec.
nov.
oct.
aug.
mai
apr.
mar.
feb.
2013
nov.
oct.
sept.
aug.
iul.
iun.
mai
apr.
mar.
feb.
ian.
2012
nov.
oct.
sept.
iun.
2011
oct.
sept.
aug.
iul.
iun.
mai
apr.
mar.
feb.
ian.
2010
dec.
nov.
sept.
aug.
iul.
iun.
mai
apr.
mar.
feb.
ian.
2009
dec.
nov.
oct.
sept.
aug.
Feed
Subscribe by email
Abonați-vă la canalul YouTube!
Linkuri utile
Forumul de discuții
Canalul de Youtube
Centrul de ajutor
Testați aici dacă aveți site-ul optimizat pentru mobil
Trenduri în România
Google Compania mea contact
Company-wide
De ce un blog Google AdWords pentru România?
Click aici pentru a afla mai multe
.
Niciun comentariu :
Trimiteți un comentariu