Inside AdWords România & Moldova: Povești de succes

Măriți viteza anunțurilor text afișate în rețeaua de căutare cu ajutorul paginilor de destinație AMP

luni, 25 septembrie 2017

Utilizatorii se așteaptă ca lucrurile să se întâmple într-un pas sau într-o secundă. Indiferent că este vorba de găsirea zborului celui mai ieftin sau de plasarea unei comenzi de mâncare la pachet, aceștia doresc experiențe mobile rapide și fiabile. Știați că, pentru fiecare secundă în plus la încărcarea site-ului unui comerciant, conversiile scad cu până la 20%? Cu alte cuvinte, dacă vă trimiteți clienții la pagini care se încarcă lent, pierdeți trafic potențial, interacțiuni și vânzări. Acesta este punctul în care Accelerated Mobile Pages (AMP) vă poate ajuta. Proiectul open-source AMP are ca scop să ofere un internet mai rapid și mai bun pentru oricine. Paginile AMP sunt atât de rapide, încât par să se încarce instantaneu. Anul acesta, la Google Marketing Next, am lansat posibilitatea de a utiliza pagini de destinație AMP cu încărcare rapidă pentru anunțurile text afișate în rețeaua de căutare. În două săptămâni, vom implementa acest lucru la nivel global, pentru toți advertiserii noștri AdWords.

Creați o experiență publicitară mobilă mai rapidă cu ajutorul paginilor de destinație AMP
Pregătiți-vă paginile de destinație mobile Știm că o experiență mai bună legată de pagina de destinație are ca rezultat o experiență publicitară îmbunătățită; de aceea, experiența legată de pagina de destinație este un factor atât de important în privința modului în care Google stabilește punctajul general al anunțului și prețul. Prin direcționarea clicurilor pe anunțul afișat în rețeaua de căutare către pagini de destinație AMP, puteți crea experiența mobilă super-rapidă și plăcută pe care o așteaptă consumatorii. Pentru a începe, consultați Ghidul dezvoltatorilor AdWords pentru AMP și aflați cum să creați pagini de destinație AMP.
Experiențele mai bune legate de pagina de destinație conduc la rezultate îmbunătățite „Cu ajutorul AMP, am reușit să îmbunătățim performanța mobilă, să atingem rezultate impresionante și să ne dublăm ratele de conversie. AMP chiar a reprezentant un factor decisiv pentru Greenweez”. - Simon Le Fur, director executiv, Greenweez „AMP plus AdWords înseamnă rate de conversie mai bune. De asemenea, aceste rezultate dovedesc faptul că, chiar dacă site-ul mobil se încarcă în patru secunde, există loc de îmbunătățire. Suntem foarte siguri în privința beneficiilor AMP. Acum creăm tot mai multe pagini AMP pentru majoritatea clienților noștri mari și enterprise de pe toate piețele”. - Leif Grenevall, Director executiv, Adtraction Visits „Am remarcat câteva rezultate timpurii bune pentru AMP, inclusiv îmbunătățiri legate de valorile privind interacțiunile, cum ar fi rata de respingere, paginile pe sesiune și rata de conversie. Este evident că timpii mai rapizi de încărcare ai AMP determină o experiență îmbunătățită a utilizatorului”. - Mike Carmody, Director of Paid Search, Saatva Mattress
Aflați mai multe Pentru a vedea procentajul de clicuri care duc la pagini AMP nevalide, vizitați pagina „Pagini de destinație” din noua experiență AdWords. Apoi puteți lucra împreună cu webmasterul, pentru a vă asigura că paginile de destinație respectă regulamentul AMP și a remedia potențialele probleme. Paginile de destinație AMP pentru anunțurile text afișate în rețeaua de căutare vor fi disponibile pentru toate clicurile mobile; totuși, la început, memoria cache va fi disponibilă doar pentru browserul Chrome pe Android. În săptămânile următoare, vom implementa suportul pentru browsere mobile suplimentare. Aflați mai multe în Centrul de ajutor AdWords.
Articol publicat de Jon Diorio, manager de produs la nivel de grup, AdWords

Campaniile universale pentru aplicații: performanță prin obiective

vineri, 22 septembrie 2017

De curând, am anunțat că, spre sfârșitul acestui an, vom transforma toate campaniile AdWords de instalare a aplicațiilor în campanii universale pentru aplicații.

Este suficient să folosiți o campanie universală pentru aplicații și vă veți putea adresa utilizatorilor pe cele mai mari proprietăți Google, cum ar fi Căutarea Google, Google Play, YouTube și Rețeaua de display Google. În plus, veți beneficia de acces la destinații de plasare ale anunțurilor care sunt disponibile numai în acest tip de campanii, cum ar fi pagina principala și paginile cu înregistrările aplicațiilor din Magazinul Google Play. Destinațiile respective, disponibile numai pentru advertiserii care utilizează campanii universale pentru aplicații, vă ajută să interacționați cu utilizatorii atunci când încearcă să descopere o nouă aplicație interesantă. Anunț dintr-o campanie universală pentru aplicații în Magazinul Google Play

Campaniile universale pentru aplicații se bazează pe tehnologia Google de învățare automată și analizează, în timp real, sute de milioane de combinații de semnale. Astfel, optimizează sumele licitate și anunțurile pentru a identifica cei mai buni utilizatori de aplicații pentru obiectivele dvs. Comerciale.
Exemplu: să presupunem că sunteți dezvoltator de jocuri și că urmează să lansați o nouă aplicație. Obiectivul dvs. este să identificați toate persoanele care vă vor instala probabil aplicația. După ce creați o bază de utilizatori, veți putea identifica cele mai valoroase tipuri de persoane.
În acest articol, vă vom prezenta câteva dintre cele mai bune practici pentru performanță maximă cu ajutorul campaniilor universale pentru aplicații, fie că vă axați pe volumul de instalări, fie pe acțiunile în aplicație, fie pe ambele.

Alegeți obiectivul potrivit pentru campanie Va trebui să alegeți un obiectiv pentru campania universală pentru aplicații. Specificați tipul de utilizatori vizat. Aceasta înseamnă că trebuie 1) să identificați acțiunea dorită din partea utilizatorilor aplicației și 2) să definiți valoarea acțiunii respective. Exemplu: atunci când lansați jocul, este de dorit ca acesta să fie instalat de cât mai mulți utilizatori, la costul pe instalare (CPI) vizat. Să presupunem că vă așteptați ca 1 din 10 persoane care instalează jocul să cumpere un upgrade în valoare de 20 USD în primele 30 de zile. Vă permiteți să plătiți maximum 2 USD pentru fiecare instalare (20 USD împărțiți la 10 instalări). Alegeți obiectivul de campanie „Volumul de instalări” și setați costul pe instalare (CPI) vizat la 2 USD.

Adresați-vă unor tipuri diferite de utilizatori prin campanii distincte Dacă aveți mai multe obiective, puteți crea câte o campanie separată pentru fiecare. Acestea vor optimiza sumele licitate și anunțurile pentru tipul exact de utilizator pe care îl vizați.
Exemplu: după ce lansați jocul, decideți că doriți să atrageți mai mulți utilizatori care vor cumpăra probabil ceva, cum ar fi un upgrade în valoare de 20 USD. Aceasta nu înseamnă că nu mai doriți să identificați și alte tipuri de utilizatori. Este recomandat să căutați în continuare persoane care vor instala și vor interacționa cu aplicația, dar care poate nu vor plăti. Creați o campanie separată pe lângă prima. Alegeți „Acțiuni în aplicație” ca obiectiv pentru cea de-a doua campanie. Calculați costul pe acțiune (CPA) vizat la 20 USD, egal cu valoarea upgrade-ului.

Setarea obiectivelor de licitare pentru campanii

Apoi reduceți suma CPI vizată și bugetul pentru prima campanie, cea axată pe volumul de instalări. Astfel, AdWords va ști că vă interesează mai mult utilizatorii care vor efectua probabil o acțiune în aplicație.

Folosiți bugete pentru a găsi combinația potrivită de utilizatori

Puteți schimba și combinația de utilizatori noi pentru aplicație, întrucât compania va beneficia de pe urma modificărilor. Să continuăm cu același exemplu: au trecut două luni și ați adăugat în joc o funcție socială și noi niveluri. Doriți ca această actualizare să fie disponibilă pentru cât mai mulți utilizatori noi. Creșteți suma CPI vizată și bugetul pentru campania axată pe volumul de instalări. În același timp, reduceți bugetul pentru cea axată pe acțiuni în aplicație. Astfel, AdWords va ști că doriți o nouă schimbare. După ce setați sume licitate și bugete vizate noi, măsurați periodic rezultatele, apoi așteptați să înregistrați minimum 100 de conversii înainte de a face modificările necesare. Campania are nevoie de aproximativ 100 de conversii pentru a recunoaște și a aplica tipare fiabile prin care să identifice utilizatorii pe care îi vizați. Specialiștii în marketing se bucură deja de rezultate pozitive cu ajutorul campaniilor universale pentru aplicații:

“Toate cheltuielile AdWords ale companiei Zynga sunt concentrate pe campaniile universale pentru aplicații, însă acest lucru nu s-a întâmplat peste noapte. Am parcurs un proces lung de testare și de învățare pentru a înțelege cum să folosim aceste campanii în avantajul nostru, la scară largă. Datorită învățării automate din campaniile universale pentru aplicații, acum putem să ne dezvoltăm în mod profitabil jocurile și să creștem eficiența tuturor operațiunilor asociate achizițiilor utilizatorilor.”

- Tyson Nguyen, manager principal al departamentului de achiziții ale utilizatorilor

„Rezultatele stau la baza companiei noastre, iar campaniile universale pentru aplicații au dat rezultate mai bune decât gestionarea manuală a campaniilor, aducând eficiență la scară largă.”

- Jonna Onselius, managerul departamentului de marketing mobil, ebookers

„Întrucât suntem cea mai mare platformă din lume pentru rezervarea de bilete de autobuz, creșterea numărului de tranzacții este esențială pentru a ne menține competitivitatea. Campaniile universale pentru aplicații ne-au ajutat în acest sens, maximizând numărul de tranzacții la un cost minim și adaptându-se la tendințele schimbătoare ale pieței mai repede decât campaniile standard de instalare a aplicațiilor.” - Rajiv Kondal, directorul departamentului de marketing pentru performanță

„Datorită destinațiilor de plasare relevante ale anunțurilor din Magazinul Google Play, campaniile universale pentru aplicații ne-au ajutat să atragem mai repede utilizatori noi și să accelerăm extinderea pe noi piețe.” - Richard Fenning, specialist în marketing prin canale digitale, RecargaPay

Consultați ghidul celor mai bune practici pentru detalii despre cum puteți profita la maximum de campaniile universale pentru aplicații. - Sissie Hsiao, directorul departamentului de management de produs, publicitate pe mobil

Povestea de succes a companiei StarShinerS pe dispozitivele mobile

miercuri, 11 ianuarie 2017

Pentru StarShinerS, optimizarea magazinului online pentru dispozitive mobile a rezultat într-o creștere a veniturilor de pe mobil cu 53% în anul 2015!
Din 2008, StarShinerS a obișnuit clientele magazinului online cu lansarea unei noi colecții, în fiecare vineri, cu peste 100 de piese vestimentare. În primii ani de activitate, datorită volumului de trafic crescut, cât și a actualizărilor aferente lansării săptămânale, echipa StarShinerS întâmpina noi provocări cu privire la buna funcționare a magazinului. Din dorința de a îmbunătăți magazinul online și de a oferi o nouă experiență de a face shopping clientelor sale, compania StarShinerS a decis în anul 2012 să investească în optimizarea site-ului pentru dispozitive mobile întrucât, prin intermediul Google Analytics, au remarcat faptul că traficul de pe aceste dispozitive înregistra o creștere foarte puternică. Astfel, după mai multe teste, au ales opțiunea dynamic serving sau servirea dinamică. Aceasta este o setare în care serverul răspunde diferit pe aceeași adresă URL în funcție de utilizatorul care solicită o pagină.

În primăvara anului 2015, StarShinerS a prezentat clienților lor prima versiune a site-ului mobil www.starshiners.ro, care includea module speciale ca bara de sus, meniuri, coșul de cumpărături și elemente adiționale versiunii de desktop, precum un glisor în pagina de start, newsletter, filtre, lista de dorințe, ghid de mărimi.

“De atunci, StarShinerS.ro cunoaște îmbunătățiri pe toate planurile. Optimizarea versiunii de mobile este o prioritate.” Andreas Muntean, Director General StarShinerS.

Rezultatele obținute nu au întârziat să apară. În anul 2015, compania a întregistrat o creștere de 20% în vânzări, iar venitul de pe mobile a crescut cu 53%. Totodată, conversiile în AdWords pe dispozitivele mobile au crescut cu 25%!

Mai jos, regăsiți povestea de succes pe dispozitivele mobile a companiei StarShinerS.

Scop

Clienții noștri s-au mutat pe mobil, iar acest fapt l-am descoperit cu ajutorul produsului Google Analytics.

Abordare

Realocare semnificativă a resurselor de dezvoltare către varianta de mobil.
Ca metodă de optimizare pe dispozitive mobile, folosim dynamic serving.

Rezultate

În 2015, am înregistrat o creștere de 20% în vânzări, iar venitul provenit de pe dispozitivele mobile a crescut cu 53%.
În AdWords, afișările și clic-urile pe dispozitivele mobile au crescut cu 50%, iar conversiile pe mobile au crescut cu 25%.

Articol publicat de Alexa Cojanu, Associate Account Strategist, Google, Elisabeta Codreanu, Specialist Marketing, StarShinerS, Andreas Muntean, Director General, StarShinerS.

Povestea de succes a companiei Cărturești pe dispozitivele mobile

miercuri, 11 ianuarie 2017

Odată cu optimizarea site-ului pentru dispozitive mobile, numărul conversiilor venite de pe mobile a crescut cu 44%.

În anul 2000, doi tineri antreprenori, Nicoleta și Șerban, au hotărât să creeze o comunitate de idei în jurul cărților, deschizând prima librărie Cărtureşti. Ea funcționează și azi pe strada Edgar Quinet din Bucureşti, la nr. 9, alături de alte 20 locații deschise în țară. După 9 ani de la deschidere, Cărtureşti deschide librăria online www.carturesti.ro!

Odată cu creșterea traficului de pe dispozitivele mobile, compania a decis să refacă integral motorul din spatele site-ului. Principalele motive pentru optimizare au fost:

creșterea rapidă și semnificativă a procentului de vizite de pe dispozitivele mobile;
tendința tot mai accentuată de migrare către mobile în etapa de informare, pe care o fac utilizatorii, înainte de a achiziționa un produs.

“Încercăm să obținem o experiență cât mai fluentă pentru utilizatori, indiferent de puterea de calcul a dispozitivului utilizat.” Radu Herinean, CTO librăriile Cărtureşti

"Iar această experienţă, alături de serviciile pe care le oferim, ne-au diferenţiat şi au contribuit la o creştere a tranzacţiilor online cu peste 25%." Ioana Oncioiu, Online Marketing Coordinator

Motorul site-ului a fost refăcut de la zero, la fel și interfața pentru utilizatori. În procesul de refacere a site-ului s-au implicat specialiști cu experiență în tehnologii web, design, UI și UX. Majoritatea deciziilor de arhitectură au ținut cont nu doar de cele mai bune practici din zona de web, ci și de informațiile oferite de instrumentele de analiză disponibile în online. Principalele modificări aduse site-ului mobil:

operațiunile complexe de căutare, filtrare, sortare se efectuează acum rapid și eficient;
anumite componente sunt afișate diferit pe dispozitivele mobile;
unele elemente nu sunt afișate deloc, atunci când logica de interfață mobilă nu justifică includerea anumitor elemente vizuale sau de conținut pentru experiența optimă pe mobile a utilizatorilor.

Mai jos, regăsiți povestea de succes pe dispozitivele mobile a companiei Cărturești.

Scop

Transformarea platformei vechi de e-commerce a site-ului care nu era destul de performantă ca rapiditate și estetică pe dispozitive mobile.

Abordare

Motorul site-ului a fost refăcut complet, la fel și partea de interfață a utilizatorului, atât pentru front-end cât și în back-end.
Pe parcursul dezvoltării, ne-am raportat tot timpul la logica de responsiveness.
Prin testare paralelă am ajuns la o versiune a interfeței ce oferă utilizatorilor o experiență optimă pe mobile.

Rezultate

Venitul provenit de pe dispozitivele mobile a crescut cu 53%.
Traficul pe site a crescut cu 74%.
Numărul utilizatorilor noi veniți din dispozitivele mobile a crescut cu 91%.

Articol publicat de Alexa Cojanu, Associate Account Strategist, Google, Ioana Oncioiu, Online Marketing Coordinator, Cărturești.

Povestea de succes a companiei Vegis SRL pe dispozitivele mobile

vineri, 6 ianuarie 2017

Ca rezultat al optimizării site-ului pentru mobile, venitul provenit de pe dispozitivele mobile a crescut cu 146%!

Vegis și-a început activitatea acum 5 ani pe o piață în care puțini le dădeau șanse de supraviețuire. La început, compania avea un spațiu de 80 de metri pătrați, 2 calculatoare și un stoc de câteva sute de produse. De atunci, îmbunătățirile grafice și tehnice au fost continue, determinând succesul de astăzi al companiei.

Vegis comercializează produse naturiste, bio și vegane, suplimente alimentare naturale, precum și diferite aparate de bucătărie sau dispozitive medicale. Lucrând în zona de ecommerce, site-ul companiei este foarte important. Odată cu dezvoltarea pieței de produse naturiste din România care ajunsese deja la un nivel foarte ridicat în 2015, Vegis a decis că este nevoie să schimbe platforma de ecommerce pentru a facilita fluxul de procesare a comenzilor, afișarea stocului în timp real și pentru a simplifica procesul de achiziție. Clienții Vegis care cumpără pe telefonul mobil au nevoie imediată de produse, achiziția se face în urma unor nevoi urgente, prin urmare optimizarea site-ului www.vegis.ro pentru mobile a reprezentat o etapă necesară în dezvoltarea business-ului.

Prima fază a procesului de optimizare a reprezentat migrarea completă a site-ului pe o nouă platformă de e-commerce, numită While 1. Informațiile esențiale au fost păstrate, însă pentru varianta de mobil:

bannerele desktop au fost înlocuite cu bannere pentru categoriile cele mai vizitate de pe site;
bannere speciale au fost create pentru cele mai accesate categorii din site și au fost plasate pe pagina principală a site-ului mobil;
funcția de căutare a fost plasată pe primul ecran, fiind acum una dintre cele mai accesate funcții de pe site-ul mobil.

Principalul beneficiu al optimizării site-ului pentru mobile a fost creșterea traficului de pe site prin intermediul dispozitivelor mobile. Vegis.ro a înregistrat o creștere de 140% a traficului lunar, în timp ce evoluția pe desktop a fost doar de 46%. Rata de conversie s-a îmbunătățit, conversiile pe mobil crescând cu 101%.

Mai jos, regăsiți povestea de succes pe dispozitivele mobile a companiei Vegis.
Scop

Clienții noștri cumpără pe mobil și au nevoie imediată de produse. Achiziția se face în urma unor nevoi urgente.

Abordare

Migrarea completă a site-ului pe o nouă platformă de e-commerce, While 1.
Simplificarea site-ului mobil astfel încât să reducă numărul de pași parcurși până la finalizarea achiziției.

Rezultate

Creștere a traficului lunar cu 140%.
Venitul provenit de pe dispozitive mobile a crescut cu 146%.
Clicurile în AdWords pe dispozitivele mobile au crescut cu 70%.
Conversiile provenite de pe dispozitivele mobile au crescut cu 101%.
Bounce rate-ul pentru sesiunile mobile a scăzut cu 64%!

Articol publicat de Alexa Cojanu, Associate Account Strategist, Google, Elena Dobre, Online Marketing Strategist, Zarbi, Mihai Bucuroiu, CEO, Vegis.

Inside AdWords România and Moldova

Măriți viteza anunțurilor text afișate în rețeaua de căutare cu ajutorul paginilor de destinație AMP

Campaniile universale pentru aplicații: performanță prin obiective

Povestea de succes a companiei StarShinerS pe dispozitivele mobile

Povestea de succes a companiei Cărturești pe dispozitivele mobile

Povestea de succes a companiei Vegis SRL pe dispozitivele mobile

Linkuri utile

Etichete

Archive

Feed

Subscribe by email

Abonați-vă la canalul YouTube!

Linkuri utile

Company-wide

Company-wide

Products

Developers