Inside AdWords România & Moldova: Atrageți mai mult trafic în locația fizică a companiei cu ajutorul anunțurilor de pe YouTube și din Rețeaua de display

Atrageți mai mult trafic în locația fizică a companiei cu ajutorul anunțurilor de pe YouTube și din Rețeaua de display

marți, 10 octombrie 2017

Anul acesta, în jur de 90% dintre vânzările globale au avut loc într-un magazin fizic.[1] Pentru a atrage mai mulți cumpărători, companiile au nevoie de instrumente prin care să se adreseze eficient consumatorilor din apropiere și să cuantifice performanța campaniei lor pe diferite canale. De aceea, în 2014, am lansat opțiunea de cuantificare a vizitelor în magazin. De atunci, companiile din întreaga lume au cuantificat peste 7 miliarde de vânzări în magazin prin AdWords.

Beneficiați de rezultate offline prin YouTube
Videoclipurile au un rol important în creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, iar YouTube vă poate ajuta să vă adresați mai multor spectatori și să îi determinați să interacționeze cu marca dvs. offline. După cum am anunțat la Shoptalk Europe, extensiile de locație și cuantificarea vizitelor în magazin sunt acum disponibile pe YouTube.
Datorită primelor extensii la anunțuri oferite de YouTube pentru anunțurile TrueView In-Stream și fulger, puteți genera acțiuni offline, cum ar fi vizitele și achizițiile în magazin. Utilizatorii care vă vizionează videoclipurile vor vedea adresa dvs., indicații de orientare și programul de lucru chiar în anunț, astfel că vor găsi mai ușor cea mai apropiată locație a companiei. Cu ajutorul cuantificării vizitelor în magazin, puteți afla cum generează campaniile video trafic în locația fizică, deci le veți putea compara performanța cu cea a canalelor de marketing online și tradiționale, cum ar fi anunțurile difuzate la televizor, la radio sau afișate pe materiale printate.

Un exemplu de extensie de locație de pe YouTube, cu adresa și informațiile de contact IHOP.

Pentru IHOP, contribuția pe care o aduce extinderea strategiei video la atragerea de clienți locali este evidentă. „Videoclipurile au fost un element esențial al strategiei noastre digitale, ajutându-ne să optimizăm interacțiunile online ale oaspeților cu materiale relevante și distinctive. Ne-a făcut plăcere să colaborăm cu Google pentru a identifica noi modalități de cuantificare a valorii totale a campaniilor noastre video. Datorită soluției oferite de Google pentru vizitele în magazin, am aflat informații utile despre consumatori, care ne-au ajutat să atragem vizite de pe YouTube la o sumă sub 1 USD de persoană. Pe baza acestor statistici, am putut să cuantificăm într-un mod inovator impactul strategiilor noastre asupra companiei, fără a ne opri la valorile standard ale mărcii, și să înțelegem contribuția videoclipurilor asupra acțiunilor din partea inferioară a canalului. Ne-am dori ca această abordare să fie aplicată de toți partenerii media”, a declarat Darrin Kellaris, directorul executiv al departamentului de marketing de la IHOP.

Jerome’s Furniture a inclus încă din 2015 vizitele în magazin în strategiile sale de cuantificare și de optimizare. Compania folosește acum extensiile de locație și vizitele în magazin pentru YouTube astfel încât să atragă mai mulți clienți în magazine și să înțeleagă performanța offline pe diferite canale. Jerome’s Furniture a observat că direcționarea în funcție de evenimente din viață pentru persoanele care s-au mutat de curând a generat cel mai mult trafic în locația fizică. În schimb, segmentele de public pentru remarketing au înregistrat cel mai scăzut cost pe vizită, de 15 USD. „YouTube a reușit să genereze vizite relevante în magazinele noastre la un cost foarte eficient. Faptul că am aflat ce impact are YouTube asupra vizitelor în magazin ne-a deschis ochii, iar investiția noastră în publicitatea pe YouTube a crescut semnificativ”, a declarat Scott Perry, vicepreședintele departamentului de marketing prin canale digitale.

Elgiganten, un comerciant suedez de produse electronice, a apelat la publicitatea video pentru a-și optimiza strategia de marketing pe omnicanal. După prima jumătate a anului 2017, compania a constatat că, datorită campaniilor video, 6 - 10% dintre utilizatorii care i-au văzut anunțul pe YouTube i-au vizitat magazinele. Marca a înregistrat o creștere totală de 8,8% a vânzărilor și, după ce a defalcat performanța offline în funcție de dispozitiv, a aflat că traficul său din căutarea mobilă a generat o rentabilitate a cheltuielilor publicitare cu 21% mai ridicată pe telefoanele mobile față de computere. „Datorită vizitelor în magazin, am reușit să transformăm statisticile privind consumatorii în acțiuni”, a declarat Niko Niva, specialist în strategii digitale la Elgiganten. „Putem afla ce produse au mai multe șanse să îi atragă pe utilizatori în magazin în loc să cumpere online și care este probabilitatea ca persoanele care se află în apropierea unei locații comerciale și care folosesc un dispozitiv mobil să viziteze magazinul.”

Interacționați cu clienții locali de pe site-uri și din aplicații din Rețeaua de display Google
La începutul acestui an, am implementat extensiile de locație și cuantificarea vizitelor în magazin în campaniile din Rețeaua de display pentru toți utilizatorii. Acum puteți să vă adresați mai ușor clienților din apropiere atunci când sunt gata să cumpere și să beneficiați de o perspectivă completă asupra performanței pe diverse canale. Advertiserii de toate dimensiunile și din toate domeniile au reușit să atragă clienți în locațiile lor fizice datorită anunțurilor grafice, chiar și cei care folosesc, de obicei, campanii offline tradiționale, cum ar fi anunțurile difuzate la televizor și anunțurile circulare.

Lawson, un lanț de magazine universale cu peste 15.000 de locații în întreaga lume, a fost primul advertiser din Japonia care a folosit vizitele în magazin pentru a cuantifica valoarea totală a anunțurilor sale grafice. În trecut, compania se promova cu precădere prin campanii offline. După ce a testat vizitele în magazin pentru Rețeaua de display, marca a constatat că anunțurile sale mobile atrăgeau trafic în magazinele sale fizice într-un mod mai eficient și mai profitabil, scăzând costurile cu 45% pe vizită în comparație cu anunțurile pentru computere și tablete. Kazuya Nobe, vicepreședintele departamentului de marketing, a declarat: „A fost foarte important pentru compania noastră să înțelegem eficiența anunțurilor grafice mobile și profilurile clienților care ne vizitează magazinele după ce văd anunțurile noastre online. Astfel, putem să venim mai eficient în întâmpinarea nevoilor clienților și să ne optimizăm rentabilitatea investiției în activitățile de marketing.

The Home Depot Canada, cel mai important comerciant canadian din domeniul bricolajului, a aflat, datorită informațiilor oferite de vizitele în magazin, că 18% dintre persoanele care au dat clic pe anunțurile sale grafice au vizitat un magazin în termen de 30 de zile. În plus, a constatat că 50% dintre acești clienți au făcut cumpărături în magazin cu o valoare medie de 65 de dolari canadieni. „Aceste date sunt valoroase, deci ne vom baza în continuare pe astfel de statistici privind vizitele în magazin pentru a ne eficientiza strategia de marketing online cu impact în offline”, a declarat Matthew Gangnier, managerul departamentului de conținut și mijloace digitale.

Pe parcursul săptămânilor viitoare, vom începe să lansăm mai multe formate de anunțuri locale bazate pe extensii de locație, astfel încât utilizatorii să găsească produsele dorite la companiile din apropiere. Pentru început, vom implementa extensiile de locație afiliate pentru anunțurile grafice, cu ajutorul cărora producătorii vor putea arăta ce lanțuri comerciale le vând produsele.

Exemplu de extensie de locație afiliată pentru Rețeaua de display, care arată de unde se poate cumpăra Google Pixel.
Dacă doriți să atrageți clienții de pe omnicanal, acum puteți să folosiți extensiile de locație și cuantificarea vizitelor în magazin în rețeaua video, în Rețeaua de căutare și în Cumpărături Google pentru a atrage mai mulți vizitatori în locația fizică a companiei.
Articol publicat de Brad Bender, vicepreședintele departamentului de publicitate video și în Rețeaua de display

Inside AdWords România and Moldova

Atrageți mai mult trafic în locația fizică a companiei cu ajutorul anunțurilor de pe YouTube și din Rețeaua de display

Niciun comentariu :

Trimiteți un comentariu

Linkuri utile

Etichete

Archive

Feed

Subscribe by email

Abonați-vă la canalul YouTube!

Linkuri utile

Company-wide

Company-wide

Products

Developers